1. Introduzzjoni

1.1 Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet jirregolaw ir-relazzjoni bejn Albania Inbound (“il-Kumpanija”, “aħna”) u l-klijent li jibbukkja kwalunkwe tour, servizz tal-ivvjaġġar, jew prodott relatat (“il-Klijent”, “inti”). Billi tibbukkja servizz mal-Kumpanija, inti taqbel li tkun marbut b’dawn it-Termini.

1.2 Albania Inbound toffri s-servizzi ewlenin li ġejjin:

a) Tours ta’ Diversi Ġranet / Pakketti tal-Ivvjaġġar, inklużi tours fi gruppi, tours fil-Balkani, u tours privati ​​ta’ diversi ġranet.

b) Tours ta’ Ġurnata, inklużi tours ta’ ġurnata fi gruppi fl-Albanija u l-pajjiżi Balkani fil-qrib, kif ukoll tours privati ​​ta’ ġurnata.

1.3 Fuq talba, nistgħu nipprovdu varjetà ta’ servizzi tal-ivvjaġġar addizzjonali separati minn dawk ta’ hawn fuq bħal: Akkomodazzjoni f’lukandi, tours iggwidati, biljetti online, kiri ta’ karozzi, vjaġġi bid-dgħajsa, attivitajiet biż-zip line, degustazzjonijiet tal-inbid, mixjiet, trasferimenti bil-karozzi u bil-karozzi tal-linja, u servizzi simili oħra.

1.4 Il-biċċa l-kbira tas-servizzi elenkati taħt it-taqsima 1.3 huma diġà inklużi fit-tours ta’ ġurnata u l-pakketti ta’ tours ta’ diversi ġranet tagħna.

1.5 B’tim dedikat ta’ Aġenti tal-Ivvjaġġar Albaniżi b’esperjenza, Albania Inbound toffri itinerarji mfassla apposta skont il-preferenzi ta’ vjaġġaturi privati, gruppi, klijenti korporattivi, u aġenziji tal-ivvjaġġar imsieħba.

2. Tours ta’ Diversi Ġranet:

2.1 Termini ta’ Booking u Ħlas

Bħala ħlas għall-booking tiegħek, Albania Inbound teħtieġ biss depożitu ta’ 10% tal-ispiża totali tat-tour. Il-ħlasijiet jistgħu jsiru permezz ta’ Karta ta’ Kreditu/Debitu, PayPal mill-websajt tagħna jew Trasferiment Bankarju. Jekk tixtieq tipproċedi bil-booking permezz tal-bank, ikkuntattjana permezz ta’ WhatsApp jew email: +355692380166 / in**@************nd.com u wieħed mir-rappreżentanti tagħna jagħtik l-informazzjoni meħtieġa.

Ladarba tirċievi d-depożitu, tirċievi email li tikkonferma li qed tibbukkja.

Il-bqija tal-ħlas (90%) għandu jsir fl-ewwel jum tal-vjaġġ. Rappreżentant tal-kumpanija tagħna jkun preżenti fil-vettura tat-tour biex jiġbor il-ħlas. Il-ħlas jista’ jsir permezz ta’: Karta ta’ Kreditu/Debitu, FLUS KONTANTI jew Trasferiment Bankarju.

2.2 Politika ta’ Kanċellazzjoni:

Id-depożiti huma kompletament rimborsabbli jekk il-kanċellazzjoni ssir mill-inqas 30 jum qabel id-data tal-bidu tat-tour. Kanċellazzjonijiet li jsiru inqas minn 30 jum qabel id-data tal-bidu tat-tour jirriżultaw fit-telf tad-depożitu.

Eċċezzjonijiet għall-politika ta’ kanċellazzjoni se jkunu avvenimenti ta’ Forza Maġġuri bħal: Diżastri naturali, inkwiet politiku jew soċjali, ħsarat kbar fl-infrastruttura, epidemiji/pandemiji.

2.3 Dokumenti u Responsabbiltajiet tal-Ivvjaġġar

Hija r-responsabbiltà tal-vjaġġaturi kollha, irrispettivament min-nazzjonalità u d-destinazzjoni, li jivverifikaw mal-konsulat tal-pajjiż li qed iżuru għar-rekwiżiti tad-dħul attwali.

Jekk jogħġbok innota li jekk il-viża tiegħek ma tkunx biżżejjed mal-wasla, il-politika ta’ kanċellazzjoni xorta tibqa’ valida u tiġi applikata.

Għal Vjaġġi ta’ Diversi Ġranet li jaqsmu l-fruntiera tal-Albanija / tours tal-Balkani, inti responsabbli biex tiżgura li tippossjedi d-dokumenti tal-ivvjaġġar meħtieġa biex taqsam il-fruntiera. Kun avżat li pajjiżi differenti għandhom regolamenti differenti. L-aġenzija mhijiex responsabbli jekk tiġi miċħud id-dħul. Aħna noffru l-appoġġ tagħna biex ngħinuk bil-loġistika u biex nerġgħu niġbru ruħna mat-tour

madankollu t-tour se jipproċedi kif skedat, u inti tkun responsabbli biex tirranġa t-trasport tiegħek stess.

Jekk jogħġbok innota li f’każ li l-unika għażla tkun li twaqqaf it-tour, il-politika ta’ kanċellazzjoni tibqa’ fis-seħħ.

3. Tours ta’ Jum:

3.1 Termini ta’ Booking u Ħlas

Tours ta’ Jum fil-paġna tat-tours tagħna huma disponibbli għall-booking. Il-ħlasijiet għat-tours ta’ ġurnata jistgħu jsiru b’Karta ta’ Kreditu/Debitu jew PayPal fuq il-paġna tat-tours fit-taqsima tal-bookings. Trasferimenti Bankarji huma wkoll għażla. Jekk tixtieq tipproċedi bil-booking permezz tal-bank, ikkuntattjana permezz ta’ WhatsApp jew email: +355692380166 / in**@************nd.com u wieħed mir-rappreżentanti tagħna jagħtik l-informazzjoni meħtieġa.

Ladarba l-ħlas ikun finalizzat tirċievi email li tikkonferma r-riżervazzjoni tiegħek.

3.2 Politika ta’ Kanċellazzjoni

Ir-riżervazzjonijiet għal tours ta’ ġurnata għandhom politika ta’ kanċellazzjoni ta’ 24 siegħa. Jekk tixtieq tikkanċella t-tour mill-inqas 24 siegħa qabel il-ħin tal-bidu tat-tour, jinħareġ rifużjoni sħiħa. Il-fondi jiġu diretti lejn l-għażla ta’ ħlas li biha bdejt il-ħlas.

Kanċellazzjonijiet li jsiru inqas minn 24 siegħa qabel il-ħin tal-bidu tat-tour jirriżultaw fit-telf tad-depożitu.

Eċċezzjonijiet għall-politika ta’ kanċellazzjoni ta’ 24 siegħa se jkunu avvenimenti ta’ Forza Maġġuri bħal: Diżastri Naturali, Inkwiet Politiku-Soċjali, ħsarat kbar fl-infrastruttura, epidemiji/pandemiji.

3.3 Dokumenti u Responsabbiltajiet tal-Ivvjaġġar

Jekk qed tingħaqad ma’ tour ta’ ġurnata fit-territorju tal-Albanija, dokumenti tal-identità mhumiex neċessarjament meħtieġa iżda huwa rakkomandat li jkollok mill-inqas karta tal-identità jew Passaport validu.

Għal Vjaġġi ta’ Ġurnata li jaqsmu l-fruntiera tal-Albanija, inti responsabbli biex tiżgura li tippossjedi d-dokumenti tal-ivvjaġġar meħtieġa biex taqsam il-fruntiera. Kun af li pajjiżi differenti għandhom regolamenti differenti. L-aġenzija mhijiex responsabbli jekk tiġi miċħud milli tidħol. It-tour se jipproċedi kif skedat, u inti tkun responsabbli biex tirranġa t-trasport tiegħek lura lejn Tirana.

4. Servizzi Oħra tal-Ivvjaġġar

4.1 It-terminu “Servizzi Oħra tal-Ivvjaġġar” jinkludi s-servizzi turistiċi kollha li jistgħu jiġu bbukkjati li Albania Inbound għandha liċenzja biex tbigħ jew topera bħal: akkomodazzjoni f’lukandi / appartamenti / guesthouses, kiri ta’ karozzi, kiri ta’ karozzi tal-linja, biljetti għal mużewijiet / parks, biljetti tal-ajru, biljetti tal-kruċieri eċċ.

4.2 Albania Inbound toffri s-servizz li tirranġa / tibbukkja servizzi oħra tal-ivvjaġġar f’isem il-klijenti jekk jintalab minnhom.

4.3 L-ebda wieħed mis-servizzi ta’ hawn fuq mhu rimborsabbli jekk it-talba għal kanċellazzjoni tkun inqas minn 24 siegħa mill-bidu tal-attività / avveniment irrispettivament mill-ftehim bejnna u l-fornituri. Talbiet għal rifużjoni li jintbagħtu aktar minn ġurnata qabel il-bidu tal-attività / avveniment se jiġu pproċessati abbażi tat-termini, il-kundizzjonijiet u l-ftehim bejnna u l-fornituri. Qabel ma jinxtara servizz, se jiġu pprovduti t-termini u l-kundizzjonijiet għal kull servizz.

5. Termini ġenerali

5.1 Albania Inbound mhijiex responsabbli għal bidliet fl-iskedi tat-tours ikkawżati mit-temp, strajkijiet, jew kwalunkwe avveniment ieħor ta’ force majeure.

5.2 Albania Inbound tirriżerva d-dritt li tbiddel ir-rotot, l-iskedi, jew l-itinerarji, meta jkun meħtieġ, minħabba l-kundizzjonijiet tat-temp, problemi fit-toroq, jew ċirkostanzi oħra mhux previsti.

Nirrakkomandaw bil-qawwa li tixtri assigurazzjoni tal-ivvjaġġar komprensiva biex timminimizza t-telf possibbli li jirriżulta minn sitwazzjonijiet bħal dawn.

6. Politika tal-privatezza u l-locus standi legali

6.1 Mal-prenotazzjoni, Albania Inbound se żżomm l-informazzjoni li ġejja fis-sistema tagħha: Isem irreġistrat għall-prenotazzjoni, nazzjonalità pprovduta, post tal-prenotazzjoni, indirizz elettroniku, numru tat-telefon u metodu ta’ ħlas.

6.2 Albania Inbound taħt l-ebda ċirkostanza ma taħżen jew għandha l-abbiltà li tara xi numri ta’ karti ta’ kreditu, dati ta’ skadenza, isem sħiħ tas-sid tal-karta rreġistrat jew numri CVC.

6.3 Albania Inbound tirriżerva d-dritt li toffri l-email u n-numru tat-telefon lill-membri tal-persunal li jimmaniġġjaw it-tour, gwidi turistiċi jew operaturi msieħba li magħhom il-klijent ikun skedat għal tour. Dan isir għal komunikazzjoni aktar effiċjenti.

6.4 Jekk il-klijent jagħmel żball fl-indirizz elettroniku u/jew fin-numru tat-telefon jew jirreġistra indirizz elettroniku li għal kwalunkwe raġuni jkollu problemi biex jirċievi messaġġi, Albania Inbound ma tistax tinżamm responsabbli għal kwalunkwe ksur fil-komunikazzjoni. Jekk il-klijenti ma jweġbux għall-messaġġi, Albania Inbound ma tistax tinżamm responsabbli għal kwalunkwe problema li tinqala’ minħabba nuqqas ta’ komunikazzjoni.